ความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

ข้อมูลจาก LINE และ Google

เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบ ร้านรับรหัสประจำบัญชีและชื่อที่แสดงจาก LINE หรือ Google เพื่อยืนยันตัวตนและเชื่อมกับบัญชี ENOVA ของคุณ Google อาจส่งอีเมลและรูปโปรไฟล์มากับข้อมูลยืนยันตัวตน แต่ระบบบัญชีของร้านไม่ได้บันทึกสองรายการนี้

ร้านไม่รับรหัสผ่าน LINE หรือ Google และไม่เก็บ access token หรือ refresh token ของผู้ให้บริการ ข้อมูลบัญชีใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ บันทึกที่อยู่ และแสดงประวัติการซื้อ ไม่ใช้ข้อมูลจาก Google เพื่อโฆษณาเฉพาะบุคคลหรือขายข้อมูล

ข้อมูลการสั่งซื้อและที่อยู่

ร้านบันทึกชื่อผู้รับ เบอร์โทร ที่อยู่ รายการสินค้า ยอดชำระ วิธีชำระเงิน และข้อมูลคำสั่งซื้อ รวมถึงหลักฐานการโอนที่คุณแนบ เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน จัดส่ง และช่วยเหลือหลังการขาย

คุณเลือกบันทึกที่อยู่ในบัญชีได้ ที่อยู่ที่บันทึกไว้แก้ไขและลบได้ในหน้าบัญชี การลบที่อยู่ออกจากบัญชีไม่เปลี่ยนที่อยู่ในคำสั่งซื้อที่ส่งไปแล้ว

คุกกี้และประวัติการซื้อ

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจำตะกร้า การเข้าสู่ระบบ และสิทธิ์เปิดคำสั่งซื้อแบบผู้เยี่ยมชม หากลบคุกกี้หรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์ คุณอาจเปิดคำสั่งซื้อแบบผู้เยี่ยมชมเดิมไม่ได้ คำสั่งซื้อที่เก็บเข้าบัญชีแล้วดูได้เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชีเดิม

การออกจากระบบยกเลิกการเข้าสู่ระบบบนเบราว์เซอร์นั้น แต่ไม่ลบบัญชีหรือประวัติคำสั่งซื้อ

การเข้าถึงและจัดเก็บข้อมูล

เว็บไซต์จัดเก็บข้อมูลและไฟล์บน Cloudflare ผู้ดูแลร้านเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์ที่ได้รับเพื่อให้บริการลูกค้า ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับจัดส่งจะถูกใช้กับผู้ให้บริการขนส่ง ส่วน LINE และ Google ทำหน้าที่ยืนยันบัญชีเมื่อคุณเลือกช่องทางนั้น

ระบบตรวจสิทธิ์ก่อนเปิดข้อมูลบัญชี คำสั่งซื้อ และหลักฐานการโอน ข้อมูลบัญชีและคำสั่งซื้อยังถูกเก็บไว้เพื่อให้บริการประวัติการซื้อและติดตามคำสั่งซื้อ หากต้องการให้ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูล โปรดติดต่อร้าน

ติดต่อเรื่องข้อมูลของคุณ

ติดต่อ ENOVA Thailand ที่ [email protected] หรือช่องทาง LINE ของร้านบนหน้าเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการและหมายเลขคำสั่งซื้อถ้ามี ร้านอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันว่าคำขอนั้นเป็นของเจ้าของบัญชีหรือคำสั่งซื้อ